Отзывы о «Techport.ru» в России

Отличный магазин

Пользуюсь интернет магазинами часто.Жена попросила казан фирмы Нева-Металл,решил посмотреть в интернете. По сравнению цен выбрал магазин TechPort.Оставил заявку.Тут же перезвонили-уточнили.На следующий день привёз курьер,уточнив по телефону,когда удобно,и как удобно произвести оплату.Оператор и курьер вежливые люди.Советую магазин всем знакомым, друзьям, родным.И Вам! А TechPort и его персоналу отдельное СПАСИБО! Буду заказывать ещё!

Срок доставки превысил согласованный на пять дней. Из магазина позвонили и сообщили об этом только на следующий день после дня согласованного, как день доставки.

Возможность получить доставку товара с оплатой банковской картой курьеру

1. Покупал монитор. Не понравилась, что при продаже пытаются навязать всякие лишние услуги - дополнительную проверку товара, дополнительную гарантию. даже берут отдельную плату за подъем на этаж! 2. В доставленном комплекте не было компакт-диска с ПО и руководством, который, как пришлось потом выяснить в интернете, входит в обязательную комплектацию данного монитора. На заявленную мной претензию "отдел рекламаций" прислал отписку, что мол претензии по комплектации не принимаем, проверяйте все при поучении.

Напоминает музей советской торговли.

быстрая и качественная доставка товара, адекватные цены, удобное расположение места самовывоза.

Большой ассортимент, удобная система фильтров для подбора товара. Быстро выбрал стиральную машину. Привезли в срок, даже раньше чем ожидал.

Нет. Меня все устроило.

Вежливый персонал. Быстрая реакция. Полезные советы.

Оперативность.качество.вежливость

Быстро перезвонили и оформили заказ. Консультант все рассказал и объяснил.Заказ № R3589708

Но чуть позже выяснилось что телевизор мне не продадут, т.к. он последний и ненадлежащего качества. (Слова менеджера) предложили другой, но за цену, естественно, дороже.

Предполагаю, что его либо не было совсем, либо его кто-то из своих забрал. Цена была дешевле почти в два раза. Замануха...

есть товар, которого нет возможности заказать на других площадках

хотелось бы быстрее доставку до города и видеть сроки на сайте.

покупал два раза, пришел-забрал. Вопросов не возникало

Делала заказ детских игрушек ТР8207-42058 от 07.03.2018. Первое, что меня удивило, нет возможности выбора цвета Игрушки, несмотря на то, что она в ассортименте представлена. Ок, заказала, мне позвонила менеджер Юлия, обсудили все вопросы, было решено дождаться ответа со склада по наличию нужного цвета. Обещали перезвонить в понедельник 12.03.2018, перезвонили только на следующий день 13.03.2018. Оказалось, что одной позиции нужного цвета нет, и мы от неё сразу отказались, но вот по второй позиции уверяли что приедет нужный цвет! На вопрос : «точёно приедет нужное?» было сказано «да, приедет голубой!» . День доставки! 15.03.2018 Приехал, розовый домик. Курьер сказал что нужно выяснять с магазином ( к курьеру вопросов нет, хотя он мог бы предложить мне отказаться от товара) . Ну и самая «приятная часть» , сразу было решено связаться с магазином для выяснения вопроса. На все мои объяснения мне ответила девушка следующее « ну нужно было оказаться от товара!» и дальше зазубренный текст про приедете сами в магазин и поменяйте, либо оформляйте все через сайт. “Спасибо”! Помогли! Итог! Отвратительный сервис! Несмотря на то, что неоднократно уточнялся цвет продукта! Привезли не то! Менеджер не уделила должного внимания проблеме! ( вина магазина, а не моя! Почему я должна тратить время на перезаказ не понимаю. предварительно все проговаривала не один раз! И меня не интересует каким образом и как происходит сборка моего заказа!!!!!) это был первый и последний раз когда заказ был сделан на этом сайте! И ещё один минус! Оставить отзыв на сайте целая проблема! Некорректная работа сайта, так и не получилось оставить свой отрицательный отзыв

Понравилась оперативность обработки заказа. Все совпало с ожиданиями.

Заказ не был доставлен в срок, оговоренный в заказе. Думаю повлияли праздники. Заказ должен был быть доставлен 8 марта, а пришел 10 марта.

По местной доставке нареканий нет. Я так понял, что груз не успели сформировать в Москве.

Быстро, в оговорённый срок, немного дешевле чем в других магазинах

Размещение пункта самовывоза не удобно для жителей области

Возможность оплаты заказа банковской картой в пункте самовывоза очень положительный момент в сравнении с другими аналогичными магазинами

Большой выбор товаров, и самая привлекательная цена. Покупаю уже не первый раз. Удобно добираться как на метро, так и на автомобиле. От центра не далеко, и парковка есть. Оплата картой. Работает менеджер, кассир и сотрудник склада очень быстро!

Нужного товара не было в наличии, пришлось подождать. Но все равно предложение было самое выгодное на тот момент. У конкурентов даже по срокам на 1 день дольше

Купила в этом магазине утюг Tefal и 2 сковороды. Все качественно и в обещанный срок. Консультанты в пункте самовывоза вежливые.

нет

Быстро привезли и цена устроила

нет

Итог соответствовал обещаниям

Нет

Цены на большинство позиций ниже, чем в других магазинах. Быстрая обработка заказа. Доставка стоит всего 300 руб., донесли до квартиры, дали время посмотреть товар и проверить.

Долго доставляли - перенесли доставку на 2 дня вперёд, так как одна позиция была на удалённом складе, но предупредили об этом.

Очень удобная навигация по сайту и интерфейс оформления заказа, есть бонусные коды на скидки - ищите на других сайтах.

интернет магазин с самыми адекватными ценами , заказывал раскладушку - доставили быстро , удобное расположение для самовывоза. грамотный вежливый персонал .

нет

покупки в интернете стали еще проще)

Заказ в пункт самовывоза привезли в обещанные сроки

Странная коммуникация в почте и смс - заказ был только принят, а уже пришло письмо "вы совершили покупку, расскажите о своем мнении". Какое мнение, товар будет только через неделю? После того, как все согласовали и заказ был доставлен в ПВЗ, о чем я получила смс, пришло письмо "мы к сожалению не можем до вас дозвониться". Далее через 3 дня после получения заказа пришло напоминание о необходимости получить заказ. Что-то явно работает не так, как задумано или должно работать. Но главная проблема не в том.

В магазине куплена раскладушка LeSet модель 205. На третий раз ее использования у раскладушки отлетели два ролика из четырех. Максимальная нагрузка, заявленная в технических характеристиках товара на сайте, не превышена. О случившемся написано письмо в компанию, в ответ тишина. Также составлено обращение через форму обратной связи на сайте магазина, в ответ тишина. Выводы об ответственности продавца напрашиваются крайне неутешительные. P.S. Позвонила в отдел рекламации по телефону, указанному в договоре, услышала "ваш звонок очень важен для нас, к сожалению, все специалисты заняты". После чего звонок был сброшен. Даже в очередь ожидания не поставили. Это прекрасный сервис, просто прекрасный.

Быстро, качественно. Что заказал, то и пришло. Обслуживание отменное. Доволен на 100%. Не ожидал, что так быстро придет заказ.

Недостатков нет.

Конкурентная цена, профессиональный персонал.

Желательно присылать СМС -уведомление о поступлении заказа.