Отзывы о «RBT» в России

Сервис на высоте, приемлемые цены.

Нет

Делал заказ через интернет впервые. Впечатления только положительные, думаю буду заказывать еще.

На многие товары цена действительно ниже, чем в других магазинах электроники

Платная доставка, которая еще и не приходит в оговоренный день

В магазине Новосибирска на пл.Маркса столкнулась - с ярыми активными продажами холодильников Liebherr (повод задуматься), - с невнимательностью персонала к требованиям клиента (был четкий запрос - нужен холодильник с функцией No Frost, продали капельный холодильник с вентилятором) - отдельного внимания заслуживает сервис доставки, продавцом-консультантом оговорена дата "послезавтра", наступает срок, весь день сидишь ждешь звонка предварительного (выбор временного промежутка доставки вообще не предусмотрен, с 8.30 до 20.00 и все), дело к вечеру, ни звонка, ни холодильника... При обращении в магазин тебе хамят, и начинают утверждать о какой-то договоренности на другое число о_О Ни о каких извинениях и попытках решить проблему в пользу покупателя речи не идет вообще!!

Быстро перезвонили для подтверждения заказа. Заказ был доступен для самовывоза в этот же день. Очень вежливые сотрудники

В том магазине, в котором мы хотели забрать оказался брак. Но быстро об этом предупредили (перезвонили как обнаружили это, предложили забрать в другом магазине), так что зря ехать туда не пришлось.

Заказывали в данном магазине фритюрницу. Ее стоимость оказалась на 500 рублей (при ее-то невысокой цене) меньше чем в других магазинах нашего города. Очень быстро перезвонила очень вежливая девушка оператор ( и спасибо за заказ, и приятного дня пожелала), очень приятно. В этот же день забрали в магазине. Выдали нам ее очень быстро. Проверили на комплектацию, работоспособность.

Хорошие цены,причем на большое количество товаров.Удобное расположение пунктов выдачи(по линии метро).

Пока не заменил.

Обычный интернет магазин,с ценами ниже,чем у конкурентов,причем качество обслуживания и удобство оформления заказа ничем не хуже.Покупал у них вентилятор,он оказался на целую 1000 дешевле,чем в других магазинах!

Отличный магазин! Всегда большой ассортимент, приемлемые цены. Даже если нет той модели, которую планируешь приобрести, квалифицированные консультанты и продавцы всегда помогут с выбором аналогичного товара. Внимательный к клиентам персонал магазина, не зависимо от его статуса, всегда поможет оперативно решить любые вопросы, в том числе и нестандартные ситуации в индивидуальном порядке.

Информативный сайт. Приятная техподдержка. Оперативная оплата/отправка/получение товара. Покупал клавиатуру с отправкой в Челябинск.

Не выявил

Отличная ценовая политика в отношении некоторых товаров, никаких затычек при покупке товара не произошло. Доволен на 100%.

Большой выбор товара, грамотные консультанты. Никак не мог выбрать подходящий телефон. Позвонил на горячую линию, менеджер все доходчиво объяснил и помог выбрать из всего многообразия нужную модель.

цены приятные! огромный асортимент

небыло

хорошая двухсторонняя связь, оперативность, при выдаче товара вежливое обслуживание, внимание, оперативность.

все хорошо

буду еще заказывать

Плюсы интернет магазина в том, что товар можно получить не выходя из дома. Сделал заказ, быстро отзвонились. Доставка осуществлена вовремя.

Оперативность - перезвонили в течении 5-ти минут после оформления заказа на сайте. Бесплатная доставка крупной бытовой техники. Звонят за час до доставки.

Не обнаружились.

Не первый раз заказываем в этом магазине. В этот раз покупали холодильник (заказ №1057087). Всё нравится.

Оперативность. Соответствие информации о наличии и цен на сайте и в магазине. Адекватный и отзывчивый персонал.

Оператор из другого города и не смог подсказать как лучше проехать к пункту самовывоза.

Заказал электрочайник, выбрав на яндекс маркете. Сразу сделали контрольный звонок, уточнили заказ, цену и способ получения. СМСкой сообщили номер заказа, адрес пункта выдачи и во сколько можно получить товар. Единственное замечание: оператор из другого города и не смог подсказать как лучше проехать. Пришлось сходить на яндекс-карты. Приехал. В здании торгового центра RBT нашел сразу. Передо мной девушка получала фен... у меня бы нервы не выдержали, а на выдаче терпеливо все объяснял молодой человек что и как. Подошла моя очередь, показал СМС, чайник уже лежал на полке! Проверка, комплектность, оплата на кассе (картой), получение, гарантия. В принципе все так и должно быть в интернет-магазине. Спасибо!

Отличный магазин, удобный сайт, вежливый менеджер, адекватные цены на товары.

нет

Мне понравилась, обслуживание на высоком уровне. Менеджер для подтверждения заказа перезвонил очень быстро. Когда забирала товар решила покапризничать и........ молодой человек с честью выдержал мои капризки, а если учесть, что за день таких как я довольно много..... то могу сказать только ........Браво и магазину и всем кто здесь работает!!!

Цены существенно ниже чем в других магазинах. Вежливый персонал, оператор позвонила сразу после оформления заказа, при покупке товара не было очередей - быстро и удобно

низкие цены по сравнению с рыночными , удобный сайт , информация на сайте всегда актуальна на наличию на складах техники, что важно

платная доставка, но это у большинства магазинов

Покупаю уже не в первый раз , брала в этом магазине стиральную машину Самсунг и кондиционер Електролюкс . Буду заказывать еще .

1. Конечно же низкие цены по городу на технику по сравнению с другими магазинами, а это самое главное в кризисное время! 2. Нет тормозов с логистикой (доставкой), как у некоторых.... 3. Очень удобный интерфейс сайта для поиска товаров и заказов.

Долго думал, но не нашел)))

Стал работать с ним совсем недавно, пока сложились только положительные впечатления. Главное, чтобы в дальнейшем не стали работать по принципу "Прикормить максимальное количество клиентов и можно поднимать цены".

Очень порадовала цена, после оформления заказа было принято решение о самовывозе, тк при доставке курьер не ждет пока тв проверят. В день самовывоза цена на сайте была на 5тр дороже, видимо, попали под акцию, приятненько!

При самовывозе крупногабарита нет опции " помочь донести до машины"))))

Тот случай, когда тв купленный в подарок лучше того, что дома

все супер

нет

буду еще заказывать

Мониторила цены ... Здесь дешевле в сравнении с другими магазинами, заказ поступил в магазин очень быстро! через 2 дня духовой шкаф уже был у нас дома)

Хорошая техника, обслуживание на высоком уровне

Искал встраиваемую технику по городу, заехал в РБТ, там все показали, рассказали, причем не с постными лицами, как в большинстве магазинов. Показали что да как, купил встраиваемую поверхность и духовой шкаф Leran, техникой доволен, как впрочем и самим магазином