Отзывы о «PalaTTka.ru» в России

Цены при сравнимых параметрах более выгодны по сравнению с другими сайтами. Очень большой срок существования магазина. Это то, что повлияло на выбор магазина. После приобретения спальника Fjord Nansen Exped 300 могу добавить к этому: Вежливость при разговоре. Компетентная помощь при выборе товара и доступные пояснения. Доставка спальника была своевременная, во время приёма дали возможность тщательно осмотреть покупку. Рекомендую как серьёзный и ответственный магазин.

1.товар хорошего качества. С приемлемой ценой 2.компетентность сотрудников 4вежливость 6 оперативность

Поккппл 3-местную палатку. Понравилось обслуживание. Дорожат репутацией. В основном по этой причине рекомендую.

Привлекательный товар, качество выше чем в среднем по магазинам. Очень профессиональные ответы менеджера, цена соответствует заявленному качеству.

Замешкались с доставкой. В принципе не горит, но люблю пунктуальность.

Обзавёлся раскладной кроватью Tramp Carp. Качеством доволен.

Большой выбор. Отличная консультация и приемлимые цены

Нет

С ребятами собирались на зимнюю рыбалку. Готовили вещи, оказалось, что у нас нет палатки, я взял на себя решить этот вопрос, на Маркете сравнивал цены , в итоге здесь оказалась нужная нам палатка по самой выгодной цене. Менеджер быстро оформил заказ и обговорил доставку. привезли все в срок. Таким быстрым решением вопроса доволен.

Приемлемые цены. Качественный сайт с наличием информации о товарах. Быстрый отклик сотрудников. Хорошие разъяснения. Своевременная доставка.

Покупали палатку первый раз. Магазин зацепил внимание ценами. Понравилась подача информации. Для новичков удобно. Разъяснения менеджеров оказались дельнымии и доходчивыми. В итоге последовал их рекомендациям и приобрел 3-местную палатку, и обошлась она дешевле моего первоначального выбора на пару тысяч. Доставили в срок. Впечатление от коллектива осталось хорошее. Стараются, до и опыт большой, давно на рынке.

оперативность и точность. Получил товар с теми характеристиками, что заказал.

Не тот цвет палатки, что на фото. Но это пустяки.

Оперативность

Нет

Хотел написать про товар-не получается,выходит пишу про магазин.Магазин норм,нет нареканий.Теперь про шатер. Офигенская вещь,если выезжать на несколько дней компанией.Одному не собрать.Вдвоем то замучаешься.Инструкция по сборке ни але..Пока сами доперли-2 часа пролетели.В собранном виде тяжелый,в рюкзаке нести не очень.Берем его,когда едем на машинах компанией побухать на природе.Действительно не промокает..

Нужно было собрать вещи для выезда на рыбалку осенью. Долго мурыжил менеджера Юлю (2-3 дня). Все купил палатку, раскладушки, спальники , стол, стулья и посуду. Юля давала советы, помогала с выбором, сообщала о наличии или отсутвие товара на складе Т.к. заказ был денежным-дали скидку и бесплатную доставку. Вчера грубо оплатил-сегодня все привезли. Обрадовало что работают по б/налу. Отдельное СПАСИБО доставщику. Принес все до двери квартиры , а масса и объем большие

особо нет- порадовало наличие аськи. если разговорите менеджера-вам будет счастье :-)

Пока не попробую- о товаре сказать не могу, т.к. дома понравился, как поведет себя на местности не знаю

Мгновенная связь и доставка

Качество и стоимость товара

Отличный магазин. Быстрый и удобный поиск по сайту, мгновенный отклик приветливого менеджера, скоростная и недорогая доставка в область, хоть и небольшая, но скидка (пустячок, а приятно). Сайт честный - если нет товара, то его нет и на сайте, в отличие от других подобных, где позиции декларируются в наличии, ты тратишь деньги и время на созвоны, делаешь заказ, оговариваешь время доставки, ждёшь, а через день выясняется что его на складе нет и не было вовсе. Заказывала тент-шатер быстросборный Greenell Невис и тент Нова-Тур. Курьер привёз на следующий день в удобное время, прекрасно ориентировался в Подмосковье и даже помог собрать шатёр для проверки;)) В общем, обслуживание очень понравилось. Твёрдая пятёрка. Товар, правда, не очень (шатёр). Кривые швы, мелкая юбка, уйма лишних липучек там, где не надо и ни одной, где надо;)) За такую цену (14990) шатёр мог бы быть более пристойным по качеству пошива и эргономике.

Утром 15.06.2015 сделала заказ на палатку Гринелл "Вирджиния 6+" на перезвон через интернет, т.к. плохо работает телефон и мне порой сложно самой дозвониться. Менеджер Сергей перезвонил через 10 минут и сообщил, что доставка может быть даже сегодня, если успеет курьер (просила доставку на вечер) или, на крайний случай, завтра. Около 6 вечера он вновь перезвонил и, извинившись, сообщил, что всё-таки доставят товар завтра. Нашла на сайте инфу про скидки на покупку от 10 тысяч, уточнила у менеджера - сэкономила 380 рублей (у других продавцов аналогичная палатка стоит 15990, а я купила за 15610,30 с доставкой за МКАД)! На следующий день курьер позвонил в начале третьего часа и сообщил, что уже освободился и готов привезти. Даже был готов ждать до указанного времени возле места получения (ждали приезда мужа с работы для проверки товара). Благо, муж освободился пораньше и смогли не держать курьера до вечера. Курьер принёс коробку, всё при нём распаковали, проверили, а он терпеливо ждал. Не знаю, что народ про отсутствующие чеки пишет, но чек есть!!! Товарный. С печатью! Спасибо ребятам за оперативность и вежливость! Евгения. Товарный чек №5749-PLT от 16.06.2015

нет

Отличный магазин. Оперативно перезвонили и также оперативно доставили

Не обнаружила

Не знаю, чем недовольны были предыдущие покупатели. Я 13 апреля около 11 утра оформила заказ на рюкзак, фирмы НоваТур "Стади 20", мне нужен был на 20 л. Не прошло и 15 мин. как перезвонил менеджер, назвался Сергеем, сказал что рюкзака, который я заказала, в данный момент нет в наличии, что поставка будет примерно через месяц, и предложил мне аналог, той же фирмы, "Клауд 20" тоже на 20 л. и даже дешевле на 100 р. и что доставить смогут в тот же день. Я обрадовалась, т.к. загорелось мне рюкзак именно сегодня купить. Привезли вечером, как и оговаривалось, до 19.00, приятный курьер, все документы были при нем и кассовый чек, и товарный. И рюкзак классный. Осталась довольна. Буду еще заказывать в этом магазине. Мне еще палатка нужна. Желаю побольше благодарных клиентов магазину.

Бесплатная доставка, всё очень оперативно

Кассового чека нет

Заказал палатку, через 5 минут перезвонили, еще через 4 часа палатка была у меня. И доставка не стоила ни копейки. К товару нареканий никаких. А вот курьеру несколько раз пришлось объяснять куда идти. Ну и главный минус, что кассового чека нет.

В первый раз столкнулся с подобным. Готовлюсь к майским праздникам, сформировал для комфортного отдыха заказ на полный необходимый комплект начиная с палатки, заканчивая мебелью. Заказал обратный звонок, что бы подтвердили скидку по акции (стоимость заказа более 20 000 р.) "Только до 6 марта СНИЖЕНЫ ЦЕНЫ более чем на 100 товаров! Скидки до 10% на все заказы от 10 т.р. Успей купить!" Как выяснилось из разговора с менеджером отдела продаж Светланой, 10% дают на заказ свыше 100 000 р., можно рассчитывать на не более 3-х%, но даже на это рассчитывать не стоит, т.к. товара нет и возможно привозить товар с разбивкой, где уже стоимость отдельных доставок менее 10 000 р.. А в наличии у них только раскладушки и обычные коврики. Для того что бы собрать заказ им надо сначала все заказать поставщику, который через месяц сможет дать информацию будет ли данный товар или нет, а я должен подтвердить что согласен на данный срок (на месяц я согласился и оговорил что мне все это понадобится к майским праздникам), в ответ на это мне сказали что никаких гарантий по срокам, мне дать не могут, могут доставить через месяц, два, либо вообще никогда. По словам Светланы ни они не поставщик не могут связаться с продавцом и уточнить конкретные сроки не могут. Такое впечатление что торгуют не тем что у них есть и закупленно заранее из востребованного товара, а только исключительно заказывают после запроса от клиента. Связать с вышестоящим менеджером, для уточнения вопросов Светлана отказалась. Такое впечатление создалось при общении, что я ей чем то обязан, просто забыл про это, и еще и отвлкаю ее от каких то важных дел. Очень жаль потраченного времени.

НЕТ

Перенос доставки товара, предложение взять бракованный товар так как он единственный остался на складе.

Далее звонок о том что остался один спальник RedFox Arctic -40 Бракованный, далее следует предложение от менеджера Светланы, взять тоже спальник но 30% дороже!

Заказывал палатку. на сайте есть, в наличии нет

Заказ номер: 3125 Детали счета: Дата заказа: 02.07.2013Вы заказали ------------------------------------------------------ 2 x Спальный мешок (спальник) Nova Tour Пионер 150 (33120) = 1960 руб. 1 x Палатка Greenell "Дингл 3" (27041) = 3990 руб. ------------------------------------------------------палатки нет

Заказывал рюкзак "Абакан 120" N. На сайте - есть. В реальности - нет в наличии.

долго в интернете искал, где есть в наличии товар. многие интернет-магазины честно пишут, что товара нет, или нужно уточнить наличие. на сайте этого магазина товар был в наличии, сделал заказ, через 2 часа перезванивает менеджер и говорит , что этого товара нет, ожидается через 7 дней. Если бы знал, сделал бы заказ в нескольких магазинах, а так вечером в пятницу получил отказ, в других магазах заказ только на понедельник принимается. Не честно работают! Уточняйте наличие товара сразу по телефону

Вечером заказала туристический рюкзак, утром позвонили и обо всем договорились. Уже в 14.00 рюкзак был у меня дома.Спасибо за четкую и слаженную работу!!!

Сделал заказ в обед в инете, через 7 минут - звонок! Уточнили заказ. Я сообщил, что хочу оплатить через ВебМани, перезвонили через 30 минут, "дали добро". Оплатил уже после 18.00 На сл. утро перезвонили, подтвердили оплату, Сообщили, что курьер будет в течении дня. Он отзвонился чуть раньше обеда!!!! Меня на месте не было, все отдали секретарю. Ни каких проблем, ни косяков не было. Все что обещали привезли! Спасибо!!!!!

Сделал заказ на палатку и спальный мешок. На сайте все есть в наличии. Звонит менеджер со словами "у нас для вас плохие новости" - одна только фраза взбесила. Короче, не было ни того ни другого. Отстой - никому не советую связываться с этой конторой.