Отзывы о «Olympus» в России

Отличный магазин и коллектив! Вы забираете не только заказанный товар, но и бесплатную консультацию по эксплуатации, очень помог и проявил профессионализм и понимание Василий. Помог выбрать максимально быстро сумку для товара и карту. Спасибо!

Вежливые менеджеры,быстрая доставка.

нет

Заказывала подводный бокс Olympus PT-056 для TG-3,товар по предзаказу.Со мной связались по телефону,я объяснила,что уеду на месяц и не смогу получить свой заказ,попросила дождаться моего приезда.И каково было моё удивление,когда мне позвонили именно после моего приезда и сообщили,что мой заказ уже на складе.Посылка пришла очень быстро.Менеджеры молодцы,всегда на связи и готовы помочь.Покупкой очень довольна,всё хорошо упаковано,брака не заметила.Правда,отсутствовала инструкция на русском языке,но её можно скачать с официального сайта Olympus,что я и сделала. Буду рекомендовать магазин своим друзьям и знакомым,да и сама ещё обращусь за аксессуарами.

вежливые,отзывчивые и,главное,компетентные менеджеры;возможность оплаты картами;очень было приятно,что оформляющий мне покупку менеджер обещал ВСЕГДА помочь по телефону в случае затруднений в процессе использования аппарата!!!

товар первоначально вскрывался не при мне,правда следов первичной эксплуатации и брака пока не выявил(пользуюсь уже более двух недель)

как я и ожидал,покупка товара у официального дилера ничего кроме положительных эмоций не вызвала.Процессом покупки доволен на 95%.Малюсенький минус я уже описал выше,но никакого отражения на качестве товара я не выявил!!! Скажу одно-молодцы!!! Отличный офис,а главное-персонал!!! Так держать!!! Обязательно буду рекомендовать магазин друзьям и приеду сам в следующий раз за аксессуарами!!! С уважением,Михаил.

Сервис на достойном уровне,быстро и качественно обработано и исполнено.

В данном случае нет.

С удовольствием воспользуюсь услугами магазина при необходимости.

Быстро

Плохое обслуживание, дорого

При заказе ошибся с выбором цвета. Сразу же написал письмо с просьбой изменить цвет. Пришёл ответ с подтверждением изменения заказа и информацией об его отправке. Однако прислали без изменений. На запрос благородно промалчали. Такой уровень наценки подразумевает больший уровень сервиса.

Их много! Главное, что ещё не отмечали, - профессионально, доброжелательно и терпеливо обучают клиента работе с выбранной техникой.

нет

Магазин - замечательный! Покупала фотоаппарат, решили сами подъехать в пункт выдачи, чтобы лучше разобраться, что и как. И ребята всё подробно объяснили, терпеливо и доходчиво ответили на все мои многочисленные вопросы. А я пришла аж с целой инструкцией, как покупать фотоаппарат!))) Всем советую - если Olympus - то только сюда. Кстати, и доставка у них бесплатна!

Бесплатная доставка, весь ассортимент, хорошие цены, приятный персонал, аккуратно оформленный шоу-рум

Недостатков у этого магазина нет.

Отличный магазин! Небольшое помещение, очень подкованные консультанты, которые хорошо разбираются в фототехнике и продаваемой продукции, всегда готовы подсказать, помочь или просто показать какой-нибудь фотоаппарат или объектив. Работают быстро, вежливо, аккуратно. Чем-то напоминают Apple Store, но только от Olympus. :)

Новинки и аксессуары в наличии, белый товар с официальной гарантией, внимательный персонал.

Дороговато )

В обед заказал EM-10 кит с блинчиком, вечером в офисе ИМ на Академической. Если не хотите покупать у непонятных ИПэ и готовы немного переплатить за хорошее обслуживание, то это ваш вариант.

Сервис, оперативность, качество!

Нет

При заказе я сильно тупила (никак не могла определиться с выбором), в итоге запутала себя и всех менеджеров, которые терпеливо переделывали мои заказы. В итоге привезли мне фотоаппарат не в том цвете, который хотела (моя вина). Менеджеры терпеливо оформили мне обмен. Держали меня в курсе всех событий, связанных с курьерами, возвратами и проч. В общем, спасибо большое Александру и Сурену! P.S. Возврат товара и вторая доставка были за счет магазина, чему я была удивлена, так как в России такой сервис днем с огнем не сыщешь!!! Скоро объективы покупать - ребята крепитесь ! )))))))

Быстрая доставка, ценят свою репутацию

Покупал в этом магазине бленду Olympus LH-40B серебристого цвета. Заказ пришел очень быстро: оплатил в воскресенье, а во вторник утром товар уже был в Краснодаре. Все бы хорошо, только товар пришел другого цвета (черный, вместо серебристого). Пришлось мне ехать обменивать купленный заранее серебристый объектив на черный, чтобы он подошел по цвету под эту бленду. Через несколько дней мне позвонили, извинились за допущенную ошибку и предложили возместить полную стоимость покупки.