Отзывы о «Колесо» в России

+ Цена, есть в разных районах города, товар в наличии (часто). - Долго пришлось ждать свободного продавца при получении товара.

Нет ни какой организации продаж. На звонки в магазин не отвечают. Посещение магазина занимает больше часа. Хамское обращение с клиентами. Больше в этот магазин я не пойду.Адрес магазина Пискаревский 16

Ужас. Заказанный товар не был в наличии. Хотя по телефону позвонили и сказали можно забирать. Приехал повторно на следующий день и ждал пока найдут мою резину и диски полтора часа. Больше никогда не закажу у них.

Магазин хороший, очень удобно что есть интернет-магазин, заказал и нет проблем! Единственно что цифры о наличии обновляются товара не часто. Один раз пролетел, хотя было 4 штуки по сайту.

Заказал на сайте шипованные шины NOKIAN Hakkapeliitta 7 185/65 R15 92T TL XL, на следующий день приехал, назвал номер заказа, оплатил и тут же получил товар. Процесс занял не более 5 минут. Все четко, быстро и без волокиты. Понравилось.

Понравилось Ваше отношение к работе. Спасибо. Заказал вечером, а на следующий день забрал свои замечательные шинки.

заказал 23.10.12 nexen14"на сайте и тишина на тел не отвечал никто,пришел в магазин пр большев 43,продавцы ничего не понимают ,на след день дозвонился девушка с сильным насморком объяснила про номер заказа и что делать,пришел получил покупку

плюсы: - цена, цена и еще раз цена. - быстрый шиномонтаж(правдо дороговат немного)минусы: - на Большевиков очень маленькая парковка к магазину практически не подьехатьсегодня конечно был мягко говоря "аншлаг" так как начались холода и пришлось потолкатся сперва к продавцу, чтоб чек выписал(хотя заказывал через инет), потом еще одну очередь в кассу. в целом обслуживание и цены понравились!

Все на уровне! Правда попал в межсезонье и пришлось ждать целый час шиномонтаж, но не беда сделали все качественно и быстро, а еще посоветовали взять колеса по лучше что тоже порадовало!

Утром оформила заказ в интернете, к вечеру позвонила уточнить можно ли забрать, забрала довольно быстро - минут 15 - менеджер вежливо согласился донести шины до машины. Цены приятно порадовали!

Все отлично. Вчера забронировал, Сегодня забрал. Дешевле я не нашел.

Заказал шины через интернет, приехал. 10 минут отстоял в очереди, оказалось не туда... дык и не написано нигде "интернет магазин". Подошёл наконец менеджер, оформил заказ, указал на кассу... а там одна девушка, которая и записывает и выдаёт и принимает и ещё много чего... Добавьте человечка....Очень долго.

Спасибо, почти все хорошо... заказал по и-нету шины Yokohama (действительно цена ниже чем в среднем по городу), позвонила девушка, сообщила, что заказ готов, и можно приезжать забирать. Я приехал, и тут меня ждал не приятный сюрприз! Нет, шины были, и цена была такой же как в и-нете, но для того, что бы получить заказ (который уже готов! отзвонились же!), нужно найти ("поймать") одного из трех юношей в красной куртке, и вот тогда он оформит заказ и вынесет шины... а две девушки за стойкой просто принимают деньги. Ребята в красных куртках носятся как угорелые и явно перегружены - отсюда очереди и недовольство покупателей, причем не только тех, кто заказал шины по и-нету, но и тех, кто пришел просто, "без заказа", купить шины или диски. Может быть имеет смысл разделить функции - менеджер и грузчик или совместить - кассир и менеджер или (по крайней мере, в сезон и по выходным) добавлять сотрудников в зал. И сделать так, что бы покупателю было понятно - этот человек проконсультирует, здесь - оплата, а покупку вынесут отсюда и т.д. А то знаете, ответ одного из юношей: "Много вас тут таких...!", несколько обескуражил - однако все понятно - человек зашивается. И платные пакетики для колес - ну, право слово, для такой солидной сети как ваша... это через чур, а как бы людям было приятно получить их бесплатно, в качестве бонуса или просто доброго отношения. Мне кажется, на таких "мелочах" и строится лояльность покупателей. В остальном - все хорошо, монтаж колес профессиональный (хоть и не дешевый), мастера вежливые, готовые помочь. Буду в дальнейшем вашим клиентом, и буду рекомендовать ваш магазин друзьям и коллегам. Спасибо, Юрий Владимирович.

Полезный сайт и хороший сервис в магазине. Цены ниже рыночных, за такой же качественный товар. Быстро, надёжно, без обмана (не ожидал, были сомнения, пока не убедился сам).

Заказывал через сайт. Цена самя низкая в городе. В наличие шин не оказалось. Обещали привезти в течение 4-х дней, привезли через 2 дня. Получал резину на Краснопутиловской. Быстро, четко. Цены как в заказе. Магазин работает не с 10 утра, как сказали по телефону, а с 9-00. "Лазерный" шиномонтаж прямо у магазина - 3 800руб переобуть машинку на R17... на любителя, я разницы с обычным монтажем не заметил.

Заказал на сайте вечером четыре колеса,утром уже забрал,цены достаточно хорошие,дешевли не нашел.Большое спасибо за обслуживание.

Буду краток. Отличные ребята! С ними всё просто: Заказываешь,через пол часа они отзваниваются подтверждая цену и количество. Остаётся только приехать и забрать заказ. Шины. диски и аккумуляторы покупаю только здесь, особенно в межсезонье, когда скидки позаманчивее. Короче всем рекомендую.

Заказала резину по интернету, очень быстро отзвонились, что все в наличии и я могу приехать за заказом. За заказом поехал муж, о чем я предупредила менеджера - мне сказали без проблем, на кассе хоть Санта Клаус назовет номер заказа и ему все выдадут. Но на кассе оказались очень бдительные товарищи, которые утверждали, что заказ делала девушка, поэтому ему ничего не отдадут. Пришлось попотеть бедолаге, покупая жене колеса!!!

Магазин хороший, с большим выбором и ассортиментом (Пискаревский 16). Поэтому и народу много. А вот продавец ползал как муха сонная, то появляясь с половиной товара и снова исчезая. Да еще отрывают его постоянно вопросами. Поработайте с персоналом. Обслужи клиента и отвлекайся.

Купила шины через интернет.Оформление заняло около 5минут через 10 уехала.Единственное не поняла почему пакеты для шин платные и шиномонтаж в одном виде дорогой.