Отзывы о «Альфа-Медика» в России

Перезвонили сразу и доставили на следующий день

Не обнаружила

Заказывали в магазине alpha-medica Тонометр механический со встроенным стетоскопом BP AG1-30 для мамы. Перезвонили нам в течении часа, записали данные, рассказали, что доставка будет завтра и предупредили в какой интервал времени (что для меня важно, так как маленький ребенок спит днем). В день доставки отзвонились за сорок минут и предупредили, что скоро будут. Доставили быстро и подождали, пока я проверила работоспособность аппарата. По поводу качества могу сказать, что Всё хорошо, мама третий месяц пользуется и очень довольна! Перед этим использовали автоматичний тонометр(не знаю фирму) и он Всё время выдавал разные показатели, поэтому решили преобразить механический и не ошиблись, очень точен, что для людей в возрасте важно, так как давление постоянно скачет. Спасибо большое за оперативность и хорошую продукцию.

Качество товара, быстрая доставка.

не обнаружил

Купили ирригатор b.well wi-911 и сменные ортодонтические насадки. Быстро перезвонили подтвердили заказ. Доставили на следующий день. Покупкой очень довольны. Цены приемлемые. В нашем городе в аптеках цена на аналогичный товар значительно выше, процентов на 20. Теперь про сам ирригатор B.WELL: дизайн очень красивый, в ручку заливается вода из крана (теплая), никакие специальные жидкости покупать не нужно. Данного объема воды хватает на 1 минуту (можно почистить эффективно один ряд зубов). Насадок в комплекте две штуки (разных цветов), что особенно удобно чтобы не перепутать двум членам семьи. Работает на батарейках - удобно брать на работу, в командировку, в путешествие. Дополнительно прилагается сетевой адаптер.Покупкой довольны.

плохая работа сервисной службы

WN-114, N1202 014771, покупал в аптеке.За 3 месяца после покупки прибор использовался не более 10 раз. В последний раз проработал 2 минуты и замолчал. (До того прибор работал нормально, после каждой процедуры промывал его, как написано в руководстве)Оказалось, что сломалась (или как там) мембрана. В гарантийном талоне не указано, что мембрана - расходный материал, да и как она может быть расходным, если эта мембрана - основное в небулайзере. Отвез в сервисный центр на Бехтерева, 27 (обычная комната с перегородками). Вот тут и началось. Принимающий мастер сказал, что мембрана только за деньги (1500р, а сам аппарат стоит около 3000р), показал ему гарантийный талон, мастер сказал, что талон фальшивый, потом, что талон от другого устройства (тонометра), а потом - что аптека, где продали тоже какая-то левая. А самое главное написано в руководстве, которое и есть главный гарантийный документ. Вот это обслуживание!В общем компании B.Well не повезло с сервисным центром в Москве!

Оперативно ответили на заказ в интернет, курьер привез все вовремя

Распродажа залежалого или б/у товара

Заказал глюкометр Бионайм Bionime Rightest GM300, внешне коробка была слегка потертой, особого значения не придал ( может на складе потерлась, стал внимательно проверять, оказалось поверка прибора производителем январь 2012 года, входная проверка Альфа-Медика июнь 2012 года , тест полоски вложены от 2013 года и т.д., т.е. кой как собрали из того, что было под рукой. Внутренние грани коробки на изгибах, затерты до разрыва, видимо пользовались довольно долго. Что-то таким прибором пользоваться опасно, 1600 руб конечно жалко, но этот прибор придется выкинуть, куплю у другого поставщика. Не советую покупать здесь что либо, или внимательно все проверяйте.

Выбор очень специфический (нет расходников, например), и запчасти к небулайзерам не доставляют

Запчасти не доставляют категорически: если вы заболели, а небулайзер сломался - тащитесь через весь город к ним как хотите... или не к ним.

работают технари разбирающиеся в приборах, очень подробно смогли объяснить все мелочи и различия. приятно, что не стали рекомендовать самый дорогой тонометр, а просто позволили выбрать.

нет срочной доставки, пришлось самому забирать

реальный плюс - специализация на мед. технике!!! они же занимаются сервисом.

Нет

Отвратительная работа службы доставки. По Москве не смогли доставить заказ в течении недели. Каждый день откладывали доставку на завтра.

Не рекомендую пользоваться услугами данного магазина! Работают отвратительно!

Нет

Сделал заказ, до сих пор не отзвонились! Магазину жирный минус 1 .

23 ноября, 21:50 Ваш заказ No AC-19460-1

Покупал тонометр. Выбирая в интернете конкретную модель, ориентировался не только на бренд и гарантийный срок, но и на срок сервисного обслуживания, и возможность подобрать в магазине из нескольких тонометров разного типа. Выбрал Альфа-Медика. Это одновременно и магазин, и сервисный центр - точность тонометра можно сразу на стенде проверить, а заодно и консультацию мастера получить. По телефону барышня на все вопросы терпеливо ответила, даты производства приборов продиктовала, товар зарезервировала. Короче, без проблем узнал всё, что хотел ... Часа 1,5 я у них просидел. Перепробовал несколько разных тонометров: мерил давление, записывал результаты, анализировал. Комнатка небольшая, но очередей нет (пятница, 18 ч. ... вечерело ...). Никто не торопил, не напрягал. Проверили исправность работы (правда, только тонометра, без пневмоманжеты), и даже, спасибо, заменили манжету на новую, в смысле современную (без латекса). В общем, рекомендую всем, кто мед. технику не на рынке покупает ;) .

В пятницу курьер доставил мне глюкометр. Вечером читаю инструкцию, в которой сказано, что коды на пластинках и на портере должны совпадать. Проверяю - на доставленном мне - не совпадают. Горячая линия в 8 вечера в пятницу и в выходные не отвечает на звонки. Почему ее называют "горячей", если контакты не доступны? Буду ждать понеделььника.

Сделал заказ, оператор предложил доставку через день в интервале с 10 (или 9) утра до 18. Согласился. В назначенный день курьер звонит в 17 и предупреждает что доставит после 18 вечера. Соглашаюсь. Ни курьер, ни заказ в тот день так и не доехали. На следующий день заказал в другом магазине, где доставили через 3 часа после подтверждения

Покупал тонометр B.Well отличный прибор. Цены соответствуют действительности, хороший сервис, доставка курьером вовремя. Да еще и скидку на следующий товар дали. Спасибо !!!

Заказал глюкометр BIONIME GM300 и тест-полоски. На следующий день все привезли в оговоренное мной время. Все в порядке. Качественный магазин. Кстати, глюкометр в работе очень понравился.

Хороший магазин. Заказала ингалятор, сама забирала с ул Бехтерева, мне консультант очень подробно объяснил как пользоваться, показал все функции и еще сделали скидку 100 рублей от стоимости. Очень приятно!

Магазин очень понравился. Покупал там тонометр и термометр. Доставкой не пользовался, так как живу недалеко. Зашел к ним в офис. Очень внимательно отношение к клиенту. Хотя мой заказ стоил всего 830 руб, консультант потратил на меня время, показал как пользоватся приборами, объяснил все нюансы. У меня денег не хватило 10 руб, но товар мне продали. Покупкой очень рад. Тонометр BP A50 стоит всего 720 руб, но при этом электронный. Удивляюсь, зачем люди покупают механические тонометры, когда есть электронный и не сильно дороже. Термометр тоже порадовал, стоит всего 110руб, мерит точно, и никакой ртути внутри нет. На днях зайду к ним еще, и куплю тоже самое, подарю родителям на новый год. А то жалко смотреть, как они мучаются со своим механическим тонометром.

доставка для интернет магазина ниприемлима...обещали товар привезти только через три дня

Нормальный магазин, цены соответствуют действительности, хороший сервис, доставка вовремя.

Я доволен! Сразу перезвонили, через день доставили. Быстро, оперативно, никаких вопросов!